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xx年已过,回顾整个一年的工作,在领导和同事的帮助下,我一直严格要求自己努力学习知识,提高技能,完善服务素质,认真工作,日益丰富的经验,越来越自信地为客户提供满意的服务,银行对柜员的年终总结。在 xBank这个大家庭里一年多的时间里,我逐渐从幼稚走向成熟。如今,我对自己这一年的工作,概括如下:
勤奋努力,爱岗敬业。做储蓄工作的时候,坚持每天营业结束后要做到账实相符,账目相符。能认真做好人民币大小票币、残币的兑换业务,整点兑换要做到点准、墩、挑、包、扎、印清楚。为客户提供普通话、三声服务、细致解决客户问题、面对个别客户粗鲁,巧妙应对、不伤人、面对客户的赞扬,谦虚谨慎,不骄不躁。通过不断的努力学习,在实际工作中不断磨练,现已熟练掌握相关业务和规章制度,逐步成为一名业务熟手。伴随着业务的发展,窗口业务的攀升,我不断总结经验,提高速度,每月接近每月业务量近x笔,日交易量近x笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,并连续数月无差错。
团队协作,共同进步。银行业需要集体协作,个人力量是有限的。因此,不要只满足于在自己手里做好工作,而且要和同事们互相帮助。和同事们交流经验,从他们那里学到东西,并把自己的经历告诉他们。分行的业务水平只有全面提高,才能有更高的水平。
总之,在这一年里,我严格遵守 x银行的各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情,对同事关心友爱,与同事相处融洽,能真诚地配合领导,能认真地完成工作。要不断提高工作技能,积极学习金融理论知识,参加相关的考试,努力充实自己。谢谢您一年多来领导和同事们的关心和帮助,我将在 xx工作中继续努力,与x行一起成长,谢谢!
一份银行工作需要集体互助,一个人的力量有限。因此,不能满足于只在本艺上做好本事,也要与同事互相支持。和你的同事交换经验,从他们那里学到东西,并且不加保留地告诉他们。只是综合素质提高,分行业务水平才能上一个台阶。
2021年已是后一个月,今年也不例外,今年即使是结束也不远。你们的年终报告总结要开始写了吗?许多职场朋友一提到这一年结束的总结,就蒙圈了,不知怎么写这份年终总结,一年的辛苦工作,想要很好地表现出来,毫无头绪?
今天小编给大家整理了一下,关于如何撰写年终总结报告总结,能否加薪,就凭这份无缺的年终报告。,我们在些年终总结的时候,要理清汇报对象您的报告是写给谁的,可能是领导,可能是主管,或者是老板,那么请看您公司的等级划分情况。
我们叫年终汇报总结,就是要把一年的工作讲清楚!更加肯定了自己这一年的工作。把总结做好,做到位,才会在工作中脱颖而出。
总结一般分为:单位总结、个人总结、综合总结、专题总结等。不同类型的总结可以从性质、时间和形式的角度进行划分,主要包括综合总结和专题总结。综合总结又称综合总结,是对某一时期各项工作的综合回顾和检查,进而总结经验教训。