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团队协作,共同进步。银行业需要集体协作,个人力量是有限的。因此,不要只满足于在自己手里做好工作,而且要和同事们互相帮助。和同事们交流经验,从他们那里学到东西,并把自己的经历告诉他们。分行的业务水平只有全面提高,才能有更高的水平。
虽然各方面都取得了进步,但我仍然存在一些不足。例如,虽然钞票将达到标准,但我仍然需要继续努力,不断改进。
总之,在这一年里,我严格遵守 x银行的各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情,对同事关心友爱,与同事相处融洽,能真诚地配合领导,能认真地完成工作。要不断提高工作技能,积极学习金融理论知识,参加相关的考试,努力充实自己。谢谢您一年多来领导和同事们的关心和帮助,我将在 xx工作中继续努力,与x行一起成长,谢谢!
做储蓄工作的时候,坚持每天营业结束后要做到账实相符,账目相符。可认真地解决人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点做好点准、墩齐、挑净、捆扎、盖章清晰。对于客户的普通话,三次工作,过于仔细地处理客户标题,面对个别客户的粗鲁、神秘的反应,不伤害善良,面对客户的赞扬,谦虚谨慎,不傲慢或冲动。继续努力学习,继续在实际工作中进行测试,现在已经熟练掌握了相关的业务和规章制度,逐渐成为一名熟练的业务人员。
开篇前还是老规矩,给大家再讲一遍年末总结的要点。一般而言,年终总结包括以下几个部分:年度工作总结:
一年来大部分工作的概要。你们要写的是关键性的工作,而不是很详细。别以为这是工作帐号,没人愿意听这种东西!
在进行 PPT前,要写好文件。许多朋友来找我,问我:“写 WORD的时候,是写 WORD还是 PPT好?”说实话,我觉得一个完整的 word文档能让你事半功倍。对多数人来说,直接撰写 PPT年度报告是非常困难的。怎么了?因为上面的PPT不仅反映了你的写作能力,也反映了你的设计水平。许多朋友在写作时开始堆放材料,一个文档可以是一个典型的PPT悲剧,我们认真对待文档,否则无论PPT模板有多好,无论流程图有多科学,都很难掩盖内容的平庸。
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