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勤奋努力,爱岗敬业。做储蓄工作的时候,坚持每天营业结束后要做到账实相符,账目相符。能认真做好人民币大小票币、残币的兑换业务,整点兑换要做到点准、墩、挑、包、扎、印清楚。为客户提供普通话、三声服务、细致解决客户问题、面对个别客户粗鲁,巧妙应对、不伤人、面对客户的赞扬,谦虚谨慎,不骄不躁。通过不断的努力学习,在实际工作中不断磨练,现已熟练掌握相关业务和规章制度,逐步成为一名业务熟手。伴随着业务的发展,窗口业务的攀升,我不断总结经验,提高速度,每月接近每月业务量近x笔,日交易量近x笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,并连续数月无差错。
总之,在这一年里,我严格遵守 x银行的各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情,对同事关心友爱,与同事相处融洽,能真诚地配合领导,能认真地完成工作。要不断提高工作技能,积极学习金融理论知识,参加相关的考试,努力充实自己。谢谢您一年多来领导和同事们的关心和帮助,我将在 xx工作中继续努力,与x行一起成长,谢谢!
一份银行工作需要集体互助,一个人的力量有限。因此,不能满足于只在本艺上做好本事,也要与同事互相支持。和你的同事交换经验,从他们那里学到东西,并且不加保留地告诉他们。只是综合素质提高,分行业务水平才能上一个台阶。
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