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家政行业家政行业管理中小微家政行业管理培训

更新时间:2018-01-13 信息编号:151422927
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家政行业问题分析 可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”... 《家政行业人才培养系列课程》 第三部分、成就信赖的客户关系 改善沟通方式提升有效沟通能力,与客户建立良好人际关系 提升客户信赖感 脱离传统的工作地位 捕i捉客户反应 提升工作中个人情绪、时间与目标管理能力... 第四部分、自我突破 突破我执及僵化思维模式; 突破行动障碍; 突破自私傲慢; 突破情绪并摆脱情绪控制; 突破执行力短板; 突破沟通障碍随心而发; 突破公众演讲障碍; 突破i解决突发问题的艺术; 突破浮躁心态; 自我感悟、突破、升华 第五部分:心态塑造 自我角色定位 职场角色定位 创造激i情、 打破陈规 勇于承担、学会承诺 放弃自我优越感 懂得付出、乐于接受、学会包容 战胜自卑... 如何做好家政企业?!如何规范管理?! 如何提升家政人员素质?家政企业运营和管理靠的是什么?! 中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,, 家政企业管理训练营 【课程内容】; 1、中国中小企业分析: 打开进口、收缩出口 五证合一、规范管理 经济年稳 GOP 粗放经济至精细化发展 企业发展规律、行业企业发展阶段 各阶段的表现形式 小企业多、大企业少 家族式多、管理式少 家政从业者现状 品牌企业少、职业化少 管理相对粗放、“精”标准化少 三方(不便于管理)、聘团,员工制(成本较多) 。要注重人才培养--优化产品结构 中小微家政规范管理及风险控制 企业性质: 有限责任公司 1).承担有限责任</spa
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